• 价格透明
  • 信息保密
  • 进度掌控
  • 售后无忧
全国服务热线:

18087958029

您的当前位置:首页 > 税务咨询 > 税务政策

在线留言

为您提供优质的服务

昆明官渡区税务局优化多缴退税服务 提升办税效能

发布时间:2019-04-30 11:59

  为进一步深化“放管服”改革,提升纳税服务质效,国家税务总局昆明市官渡区税务局积极作为,多措并举优化多缴退税服务,让纳税人办理多缴税款退税更加方便快捷,切实得到普惠性减免税政策带来的优惠,进一步提升了办税效能。


  一、强化宣传辅导。为认真落实税务总局和省局多缴退税相关文件要求,深入贯彻各项减税降费政策,及时提示需退税的纳税人进行业务办理,官渡区税务局通过短信平台向纳税人推送各项退税提示信息,让纳税人第一时间完成多缴退税的办理;积极强化政策辅导,通过专题培训与纳税人零距离交流,为纳税人进行政策及办税流程的讲解,解答各项疑难问题,进一步提升纳税服务效能。


89.jpg


  二、畅通咨询渠道。官渡区税务局通过12366、12345、对外公开电话及导税咨询等多种渠道接收纳税人多缴退税的咨询,在接到纳税人咨询电话时,积极为纳税人解释相关政策和流程;对于纳税人的涉税诉求和意见建议,及时转至主管股室、分局答复办结,进一步提升纳税人“满意度”和“获得感”。


  三、优化退税流程。为给纳税人提供更加优质便捷的退税服务,官渡区税务局严格执行相关工作要求,简化办理资料,优化多缴退税的办理流程,同时加强工作人员的业务培训,提高退税工作效率,缩短办理时间,提升办税效能。


  四、树立风险意识。一方面加强内控责任监督,严格退税资料审核,规范退税办理程序,合理安排岗位轮换,有效规避内部执法风险;另一方面强化退税风险应对,定期提取系统数据,加强风险预警分析能力,重点关注风险指标异常企业,将风险熄灭在苗头处;并持续宣传倡导诚信纳税,提升纳税人税法遵从度。




版权所有:昆明方华商务信息咨询有限公司备案号:滇ICP备17005216号